CxFirst - Agent Assist & QMS 용 Google Chrome

CxFirst - 에이전트 어시스트 & QMS

CxFirst는 고객과 직접 상호작용하는 에이전트들의 생산성과 효율성을 향상시키기 위해 설계된 브라우저 확장 프로그램입니다. 이 무료 크롬 확장 프로그램은 Abhishek Singh Rao가 개발한 것으로, 에이전트들에게 고객 만족도를 향상시키고 평균 처리 시간을 줄이는 데 필요한 도구를 제공합니다.

CxFirst를 사용하면, 에이전트들은 고객 문제를 해결할 때 더 빠르고 더 나은 결정을 내릴 수 있으며, 이는 고객 경험을 향상시킵니다. 이 확장 프로그램은 수동 프로세스를 필요로하지 않으므로, 에이전트들은 우수한 고객 서비스에 집중할 수 있습니다.

업무 흐름을 간소화하고 필수 도구에 쉽게 액세스할 수 있도록 제공함으로써, CxFirst는 에이전트들이 고객 상호작용을 한 단계 더 발전시킬 수 있도록 도와줍니다. 이 확장 프로그램은 한 번의 클릭으로 접근할 수 있으므로, 에이전트들이 기능을 활용하기에 편리하고 접근하기 쉽습니다.

전반적으로, CxFirst는 생산성을 향상시키고 탁월한 고객 경험을 제공하려는 고객과 직접 상호작용하는 에이전트들에게 가치 있는 도구입니다. CxFirst가 귀사에 어떻게 도움이 될 수 있는지 자세히 알아보려면 Abhishek Singh Rao에게 문의하세요.